Políticas Quejas / Querellas en PHCS:

El paciente, familiar, representante, ciudadano tiene derecho a expresar sus quejas ante la agencia u otra organización estatal o federal, sin coerción, discriminación, o interrupción injustificada del cuidado.  Dichas quejas incluyen aquellas con respecto al cuidado y el tratamiento que se ha ofrecido, así como a lo que no se ha proporcionado, el comportamiento del personal, y otras inquietudes con respecto a los servicios brindados por la agencia.